机器人过程自动化（RPA）正在由商业决策者越来越多地支持，推出技术加速。
根据德勤的研究，81％的商业领袖现在支持机器人学相比，去年72％，其中67％开始介绍该技术，而2017年的49％。
使用该技术的原因也在发生变化。减少员工和降低成本的能力传统上被视为RPA的主要优势，但这种态度根据Deloitte最新的全球机器人调查调查而减少。它发现，只有5％的企业正在使用RPA来降低成本，而前一年的研究相比增长了21％。
该研究来自500多个企业的调查，综合收入为3.5Tn。
已经实施过RPA的人报告提高了生产率（95％），其中93％表示它使合规流程更好。超过四分之三的报告称RPA提供更好的管理信息。
Justin Watson，机器人和认知自动化在Deloitte的铅，表示机器人是工作场所的固定装置。他补充说：“现在的挑战现在将有效地扩展的机器人能够有效地扩展，以便在提高生产力和降低风险，增加收入和提高客户和员工的经验中的价值。
